宝丰县救助服务站诚实守信、文明服务，坚守自愿求助、无偿救助、依法救助、应助尽助，解决流浪乞讨人员的基本生活保障，得到社会各界的认可及好评，被评选为宝丰县第四届诚实守信道德模范群体。
开展流浪乞讨人员巡查救助。救助站对流浪乞讨人员实行全方位、全时制、无缝隙救助。成立巡查组，每天城区的火车站、汽车站、农贸市场、公园等附近进行巡查救助，发现需要救助的人员当场办理入站登记，接送到县救助站进行无偿救助;对不愿进入救助服务站接受救助的受助人员，当场为受助人员发放衣物、食品、药品等所需救助物品，并安全护送返乡，防止因天气状况出现人员生病、死亡现象发生。
开展“寒冬送温暖”“夏季送清凉”“大爱寻亲、温暖回家”救助专项行动，以人性化服务为主线，变“在家坐等”为“主动救助”，变强制收容遣送为关爱性救助管理，对救助人员实行宾客式接收、关爱式管理、亲人式护送，变被动服务为主动服务，并开展实施“现场救助”、“流动救助”。同时，该县救助管理站实行24小时全天候值班，开展了人性化、亲情化救助服务，结合实际，制定实施了救助站人员行为规范、救助工作流程等规章制度，对受助人员逐人登记、分类管理、妥善安置，让每个受助人员都感受到家的温暖。
利用“今日头条”“宝贝回家”“全国救助寻亲网”，联合平顶山市救助站通过安徽省定远县公安局“马义民工作室”人像的比对等多渠道帮助受助人员寻亲，成功为18名受助人员信息寻亲成功,并将省内外籍受助人员安全护送回家。
2019年6月8日11时左右，一名神情慌张的老汉来到宝丰县民政局值班室，自称寻亲不遇，没钱买返程票。当日值班领导郭光辉得知情况后，迅速联系救助管理站工作人员前来救助并给老汉提供食物。据了解，该老汉姓张，62岁，三门峡市渑池县人，来宝丰寻亲未果，身上没带钱，饥饿难耐就来民政局求助了。饭后工作人员给他买了车票，送他踏上回家之路。
今年1月13日，宝丰县石桥镇派出所民警将一名流浪乞讨人员送至救助站，该救助站立即将其送入医院进行检查治疗。因受助人语言表达不清，为寻亲之路增加了难度，但是救助站工作人员通过多次探访，最终了解到受助人真实姓名为姜脉田，是平顶山市五矿人，便立即与五矿小区联系。通过今日头条、中国救助寻亲网发布寻亲信息、中国救助管理QQ交流群、人脸识别，经过多方努力，于1月17日，在宝丰县福利中心安置点内，一家人终于团聚，紧紧相依，喜极而泣。5月13日上午，受助人员家属姜脉红手捧“传递爱心力量、弘扬中华美德”锦旗来到宝丰县民政局表示感谢。
去年到截止目前，宝丰县救助服务站共救助291人次，本省籍为120名流浪人员购买车票返乡，医疗救助150人次，帮助24名长期滞站受助人员寻亲成功并护送回家。
